Privacy Statement

Heeft u interesse in een van onze diensten? Dan hebben wij uw gegevens nodig. Wij vinden het belangrijk dat u weet wat wij met uw persoonsgegevens doen. En wat uw rechten zijn. Zodat u erop kunt vertrouwen dat uw gegevens bij ons in goede handen zijn.

Welke gegevens gebruiken wij?

Meestal vragen wij uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Soms vragen we ook andere gegevens of verstrekt u ons actief gegevens zodat wij u een betere dienst kunnen leveren.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

SpiroTechniek B.V. verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Wij gebruiken uw gegevens om:

• u een product of dienst aan te bieden.

• een product of dienst af te sluiten.

• een overeenkomst met u aan te gaan en uit te voeren.

• uw behoeften en voorkeuren in kaart te brengen.

• onze producten en diensten beter op uw behoeften aan te laten sluiten.

• ons aan de wet te houden.

• bij te houden hoe en wanneer wij contact met u hebben.

Welke contactmomenten leggen wij vast

Wij leggen vast wat wij met u afspreken. En we gebruiken onze contactmomenten om onze communicatie te verbeteren. Dit zijn bijvoorbeeld contactmomenten die we vastleggen:

• brieven en e-mails die wij sturen en van u ontvangen.

• telefoongesprekken en chats.

• wat u op onze websites doet en bekijkt.

• ons contact via social media, zoals Instagram, LinkedIn en WhatsApp.

SpiroTechniek B.V., gevestigd aan Lanslaan 2, 3526XH Utrecht, is verantwoordelijk voor een goede verwerking van uw persoonsgegevens.

Hoe zorgen wij dat uw gegevens veilig zijn bij ons?

Onze website en IT-systemen zijn goed beveiligd. En wij nemen steeds maatregelen om misbruik van uw gegevens te voorkomen. Ook onze medewerkers hebben duidelijke instructies gekregen hoe zij om moeten gaan met uw gegevens.

SpiroTechniek B.V bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Inclusief zolang u garantie bij ons heeft of een onderhoudscontract bij ons hebt lopen.

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via compliance@spirotechniek.site, dan verwijderen wij deze informatie.

Regels en wetten voor privacy

• De Algemene Verordening Gegevensbescherming.

• De Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming.

• De Telecommunicatiewet.

Uw rechten

• uw gegevens bij ons opvragen.

• uw gegevens laten veranderen als die niet kloppen.

• uw gegevens laten verwijderen.

• Het komt vaak voor dat wij uw gegevens niet kunnen verwijderen. Bijvoorbeeld omdat wij uw gegevens nog nodig hebben. Of om ons aan een wet te houden.

• Bezwaar maken tegen bepaald gebruik van uw gegevens.

• Als u bijvoorbeeld geen e-mails met aanbiedingen meer van ons wilt ontvangen.

• uw toestemming stoppen.

Laat ons weten als u gebruik wilt maken van uw rechten

Stuur een e-mail naar de Functionaris Gegevensbescherming van SpiroTechniek B.V. via compliance@spirotechniek.site

U kunt ook een brief sturen naar:
SpiroTechniek B.V.
t.a.v. Juliana Schuring
Compliance & Operational Risk Management
Lanslaan 2, 3526XH Utrecht

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.